“我们楼下的自行车棚之前顶是坏的，下雨车就全部被淋湿了，现在好了，社区及时帮忙联系物业给修缮好了，车棚不仅不怕漏雨，还装了斜坡道，我们停车和充电既方便又安全！”社区居民称赞道。近日，北下关街道农科院社区网格群里接到部分居民反映，社区高5楼下自行车棚没有车顶，每到雨季车辆停放很不方便。社区工作人员第一时间去现场了解核实情况，经勘察确如居民所言，且高5楼基础设施薄弱，顶棚破损，存在电动车被淋湿发生短路漏电的危险。

工作人员立即联系物业相关维修部门，督促他们在雨季来临前维修好车棚，并安装台阶和斜坡道，方便自行车和电动车停放。待维修事宜圆满结束后，社区将物业维修结果及时反馈给了居民。看着修缮一新的车棚，大家都高兴，称赞社区为居民办了件大好事。

群众事情无小事。农科院社区充分发挥党建引领社区治理，主动向前一步，不断打造“金穗幸福汇，我为群众办实事”惠民品牌，以实际行动践行初心使命，实现为民服务水平的提质增效。

近日，北下关街道皂君庙南路社区收到一面红彤彤的锦旗。经了解，社区有位居民家中漏水多日，在自己解决未果的情况下找到社区，希望社区工作人员能帮助解决漏水问题。看到漏水已然影响到了正常生活，维修之事不可再拖延。社区工作人员现场联系物业等相关单位，搭建沟通平台，仅用半天的时间，就将困扰居民多日的漏水问题圆满解决了。为此，该居民特意制作了一面锦旗送到社区，用以表达对社区工作人员的感激之情。“万家忧乐挂心头，点滴小事见初心。”民生事项涉及生活方方面面，都与群众切身利益相关。

接下来，北下关街道继续坚持以群众需求为导向，把“接诉即办”作为“为民办实事”的重要举措，切实解决群众的烦心事、操心事、揪心事。（记者 叶林茂）

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